Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026
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lakeUp è un'app per eventi di networking sul Lago di Garda. Permette di scoprire e prenotare eventi, scambiare i contatti con le persone che incontri, pubblicare la scheda della tua startup e comunicare con gli altri partecipanti.
Alcuni eventi sono gratuiti, altri a pagamento. Gli eventi sono organizzati da noi e si svolgono di persona.
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Esaminiamo le segnalazioni e interveniamo entro 24 ore, rimuovendo il contenuto o sospendendo l'account quando serve. Puoi scriverci anche a support@lakeupitalia.it.
Se non puoi venire, disdici. I posti sono limitati e una rinuncia tardiva toglie il posto a qualcun altro. Assenze ripetute senza disdetta possono comportare limitazioni.
Il prezzo è indicato sulla scheda dell'evento ed è per persona: se porti accompagnatori, l'importo si moltiplica di conseguenza. Il pagamento avviene con carta tramite Stripe; i dati della carta non passano da noi.
Al momento del pagamento il posto viene tenuto per 20 minuti. Se il pagamento non si completa, il posto torna disponibile.
Per chiedere un rimborso scrivi a support@lakeupitalia.it indicando l'evento. Il rimborso viene accreditato sullo stesso metodo di pagamento, di norma entro 5-10 giorni lavorativi.
I biglietti per eventi legati a una data specifica rientrano tra i servizi per il tempo libero: ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera n) del Codice del Consumo il diritto di recesso di 14 giorni non si applica. Restano validi i rimborsi previsti sopra.
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Tu puoi eliminare l'account in qualsiasi momento dalla pagina Profilo. L'eliminazione cancella i tuoi dati, salvo quelli che dobbiamo conservare per legge (in particolare i documenti fiscali dei pagamenti).
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Se chiudiamo il tuo account per una violazione, i biglietti già acquistati per eventi futuri vengono rimborsati, salvo il caso di comportamenti gravi avvenuti durante un evento.
Facciamo il possibile per tenere lakeUp funzionante, ma non garantiamo che sia sempre disponibile o privo di errori. Possiamo modificare, sospendere o interrompere funzioni; se una modifica è rilevante ti avvisiamo.
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Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata a quanto hai pagato per il servizio o per l'evento a cui si riferisce la contestazione. Nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo, colpa grave, danni alla persona, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori e che non possono essere esclusi.
Possiamo aggiornare questi termini. Se le modifiche sono rilevanti te lo segnaliamo nell'app con ragionevole anticipo. Continuando a usare il servizio dopo l'entrata in vigore le accetti; se non le accetti puoi chiudere l'account.
Si applica la legge italiana.
Per le controversie con consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come prevede il Codice del Consumo. Per le controversie con soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale è competente il Foro di Verona.
Prima di rivolgerti al giudice, scrivici: la maggior parte dei problemi si risolve parlandone. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR).
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